Kuinka antaa rakentavaa kritiikkiä: 11 yksinkertaista ja tehokasta vinkkiä
Sisältö
- Neuvoja ja suosituksia siitä, miten tehdä parannusehdotuksia lausunnostamme.
- Mitä on rakentava kritiikki?
- Kuinka kritisoida rakentavasti?
- 1. Tiedä aiheesta
- 2. Arvioi tilanne
- 3. Varmista, että sisällytät positiivisia
- 4. Harkitse ajoitusta
- 5. Harkitse sijainti
- 6. Kielityyppi
- 7. Vahvista tavoitteitasi
- 8. Anna mahdollisuus replikoitua
- 9. Hallitse äänensävyä
- 10. Ota huomioon toisen henkilön saatavuus
- 11. Ota huomioon toisen henkilön mahdollisuudet
Neuvoja ja suosituksia siitä, miten tehdä parannusehdotuksia lausunnostamme.
Rakentava kritiikki on luontainen osa vakuuttavaa viestintäprosessia. Kun pystymme ilmaisemaan näkemyksemme selkeästi olemalla empaattisia muiden kanssa, voimme kritisoida rakentavasti. Tietenkin se on hieman herkkä prosessi.
Tässä artikkelissa näemme, mitä vaiheita on noudatettava, jotta voidaan kritisoida rakentavasti toisen henkilön toimia, olemisen tapaa tai suoritusta.
Mitä on rakentava kritiikki?
Rakentavan kritiikin esittämisprosessi reagoi useisiin huomioon otettaviin tekijöihin, mutta Kaikkien ehdotusten perusteella, mitä voidaan tehdä jonkin parantamiseksi, on aina empatia että sinulla on toiselle henkilölle.
Kun välitämme toisen henkilön kehityksestä millä tahansa heidän alueellaan, haluamme vain, että tämä henkilö pystyy parantamaan kykyjään, ja tätä varten meidän on ilmaistava, mitkä ovat näkökohdat, joissa hänen käyttäytymistapansa voisi muuttua (alkaen Meidän näkemyksemme).
Siksi kritiikin toteuttamiseksi parhailla tarkoituksilla on välttämätöntä, että pystymme asettamaan itsemme toisen paikalle ja tuntemaan, miten asiat ovat heidän näkökulmastaan.
Ei tarvitse vain miettiä parannuksen seurauksia, lopputuotetta, vaan myös ottaa huomioon nykyinen hetki, jolloin parannusta ei ole vielä tapahtunut : mitä huolenaiheita, epävarmuutta ja odotuksia toisella on? Kuinka voidaan kritisoida suoraan?
Kuinka kritisoida rakentavasti?
Tässä on useita vinkkejä ja neuvoja siitä, miten tehdä rakentavaa kritiikkiä asianmukaisesti.
1. Tiedä aiheesta
Kommentoiminen sellaisesta, jota emme tiedä, ei ole lainkaan rakentavaa, päinvastoin, lisäämisen sijaan vähennämme.
Kaikkein suositeltavin asia ennen kritiikin esittämistä jollekin henkilölle on, että olet varma, että sinulla on minimikomento aiheesta, jota aiot kommentoida. Jos ei, anna mielipiteesi tällä tavalla voidaan katsoa perusteettomaksi sekaantumiseksi ja ajanhukaksi.
2. Arvioi tilanne
Ennen kuin annat mielipiteesi henkilön suorituskyvystä, sinun on arvioitava, mitkä muuttujat vaikuttavat lopputulokseen. Tällä tavoin rakentavassa kritiikissänne voit antaa tarkempia tietoja näkökohdista, joissa henkilön tulisi parantaa.
Esimerkiksi henkilö voi jo tietää, että he eivät pärjää kunnolla yliopistossa, mutta tämä johtuu pääasiassa organisaation puutteesta tai opiskelustaidoista, vaan siitä yksinkertaisesta tosiasiasta, että hän työskentelee iltapäivisin eikä heillä ole enää energiaa jäljellä opiskeluun .
3. Varmista, että sisällytät positiivisia
Kun valmistaudut kritisoimaan rakentavasti, ihanteellinen on, että et keskity vain korjattavan henkilön näkökohtiin, vaan huolehtivat myös niiden hyveiden esiin tuomisesta. Tämä menee pitkälle kohti toisen henkilön motivaation vahvistamista jatkamaan etenemistä.
4. Harkitse ajoitusta
Meidän on oltava oikea-aikaisia arvostellessamme positiivisesti. On välttämätöntä, että otamme huomioon hetki, jolloin aiomme ilmaista näkemyksemme toiselle.
Joskus on tarpeen odottaa oikeaa tilannetta, jotta ei olla kunnioittamatonta.
5. Harkitse sijainti
Kuten tällä hetkellä, meidän on myös tarkistettava hyvin, onko paikka, jossa olemme, sopivin tekemään huomautuksia, jotka haluamme tehdä jollekin heidän suorituksestaan.
Ajatuksena on, että onnistumme motivoimaan parantamaan, eivät aiheuta epämiellyttäviä tilanteita.
6. Kielityyppi
Aina tulisi käyttää selkeää kieltä. Emme jätä mitään ideoita ilmassa, koska se voi johtaa väärinkäsityksiin. Meidän on keskusteltava pisteittäin, mitkä ovat havaintomme ja suosituksemme.
Emme halua luoda hylkäämistä, vaan luottamussidoksen aiheen kanssa.
7. Vahvista tavoitteitasi
On tärkeää korostaa niitä tavoitteita, jotka toinen henkilö aikoo saavuttaa.
On hyvä muistuttaa, kuinka paljon haluat tehdä sen ja että se on vaivan arvoista sen saavuttamiseksi varmista aina, että nämä tavoitteet ovat saavutettavissa kohteen mahdollisuuksien perusteella.
8. Anna mahdollisuus replikoitua
Kun olet ilmaissut rakentavan kritiikkisi, ole anna toiselle henkilölle oikeus vastata. On välttämätöntä, että viestintä on kaksisuuntaista ja toisella on myös mahdollisuus esittää näkökantansa ehdotuksiisi.
9. Hallitse äänensävyä
Äänensävy, jota käytämme mielipiteidemme välittämiseen määrittää suurelta osin viestinnän dynamiikan.
Emme saa olla vihamielisiä, jotta toinen henkilö ei tunne kunnioitusta. Mitä rauhallisempia olemme, sitä parempi.
10. Ota huomioon toisen henkilön saatavuus
On ihmisiä, jotka eivät ole käytettävissä kritiikin saamiseksi, ei edes niin rakentavalta kuin se saattaa olla. Ensinnäkin voimme kokeilla lähestymistapaa kritiikkimme esittämiseen, mutta jos kohde ei ole vastaanottavainen heille, on parasta olla vaatimatta liikaa.
11. Ota huomioon toisen henkilön mahdollisuudet
Tunnistaa jos toisella henkilöllä on tarvittavat resurssit tilanteensa muuttamiseksi, tai jos päinvastoin se on jotain, joka ei ole heidän hallintaansa.
Jos kohde ei voi muuttaa todellista tilannettaan, vältä kritisoimasta häntä ja tarjoa tukeasi vain siinä määrin kuin voit.